Contratti di Assistenza

  • Base

    Nessun costo fisso

    Ideale per i professionisti

    Tempi di intervento
    On Site:
    16H
    lavorative
    Orari di servizio:
    lun-ven
    9.00-13.00/14.00-18.00
    Pacchetti ore:
    Durata del contratto:
    a chiamata
    Supporto telefonico:
    Assistenza remota:
    Tempi di intervento
    On Site
    Orari di servizio
    Pacchetti ore
    Durata del contratto
    Supporto telefonico
    Assistenza remota
  • Avanzato

    € 750,00/anno

    fino a 25 pc e 1 server

    Tempi di intervento
    On Site:
    4H
    lavorative
    Orari di servizio:
    lun-dom
    7.00-22.00
    Pacchetti ore:
    Personalizzati
    Durata del contratto:
    Personalizzata
    Supporto telefonico:
    Assistenza remota:

Se vuoi un contratto di Assistenza Tecnica personalizzato

E quindi necessiti di minori tempi di intervento, copertura durante le festività oppure assistenza anche di notte

Per tutti i contratti di Assistenza garantiamo

Aggiornamenti

Installazione di Patch o HotFix rilasciati dai produttori di software per correggere errori critici all’interno del sistema.

Controlli periodici

In accordo con il cliente effettuiamo controlli periodici della struttura informatica alla ricerca di eventuali errori o imminent failure.

Monitoraggio

Teniamo sempre sotto controllo alcune funzionalità specifiche fondamentali come i backup, gli antivirus, driver delle periferiche e aggiornamenti importanti dei sistemi operativi.