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Proteggiamo la tua azienda da contestazioni sul presunto uso di software non originale


 

Verifica tecnica licenze software e difesa da contestazioni


Ricevere una contestazione sul presunto uso di software non originale può generare incertezza, rischi economici e perdita di tempo. Con il nostro supporto tecnico specializzato analizziamo la rete, verifichiamo la telemetria, identifichiamo eventuali falsi positivi e prepariamo tutta la documentazione necessaria per tutelare la tua azienda. Il nostro obiettivo è garantire massima trasparenza, corretta interpretazione dei dati e una difesa solida durante audit e verifiche ufficiali.

 

Il nostro intervento in 4 passaggi

1. Valutazione della contestazione

Esaminiamo la situazione con chiarezza


Analizziamo la comunicazione ricevuta dalla software house e verifichiamo se la contestazione è fondata o se presenta segnali di errore.
Ti guidiamo fin da subito per capire cosa sta realmente accadendo e quali passi è opportuno intraprendere.

2. Ricostruzione dei fatti

Facciamo ordine e individuiamo eventuali incongruenze


Raccogliamo le informazioni necessarie per chiarire il quadro: da dove nasce la segnalazione, cosa viene contestato e se ci sono elementi che non tornano.
Il nostro scopo è ricostruire fedelmente la situazione per tutelarti nel modo più efficace.

3. Risposta e difesa formale

Ti difendiamo con una comunicazione chiara e strutturata


Predisponiamo la risposta alla software house in modo professionale e documentato.
Ti affianchiamo durante eventuali richieste di approfondimento, audit o verifiche, assicurandoci che ogni passaggio sia gestito correttamente.

4. Regolarizzazione e prevenzione

Ti aiutiamo a evitare nuove contestazioni


Se emerge la necessità di correggere o aggiornare qualcosa, ti proponiamo le soluzioni più adatte e ti accompagniamo nella scelta migliore. Inoltre, ti forniamo indicazioni chiare per prevenire nuove contestazioni e mantenere un ambiente software sicuro e conforme nel tempo.

 

Chi può richiedere questo servizio

Aziende che hanno ricevuto una contestazione

Impresa, studio o professionista che ha ricevuto una comunicazione da Autodesk, Microsoft, Adobe o altre software house e vuole capire se la segnalazione è fondata oppure no.

Aziende che vogliono chiarire la propria situazione prima di un controllo

Chi desidera una valutazione preventiva delle licenze per evitare contestazioni future o arrivare preparato a un audit ufficiale.

Realtà senza un reparto IT dedicato

Piccole e medie imprese che non hanno personale interno in grado di interpretare correttamente comunicazioni, richieste e report tecnici delle software house.

Studi tecnici, architetti, ingegneri, grafici e liberi professionisti

Settori che utilizzano software soggetti a telemetria e controlli (CAD, BIM, modellazione 3D, grafica, design) e che possono essere coinvolti in contestazioni nonostante l’uso legittimo dei propri strumenti.

Aziende che vogliono tutelarsi sul piano amministrativo e legale

Chi ha bisogno di evitare rischi economici e reputazionali, dimostrando con documentazione chiara di essere in regola o di aver risolto eventuali criticità.

 

La nostra esperienza sul campo


Negli anni abbiamo supportato numerose aziende nella gestione di contestazioni legate all’uso di software. In molti casi le segnalazioni si sono rivelate imprecise o non rappresentative della reale situazione aziendale. Questa esperienza ci consente oggi di offrire un supporto solido, mirato e capace di ridurre al minimo tempi, rischi e incertezze.

 
CONTATTACI

Siamo a tua disposizione per chiarimenti o assistenza.


info@rmcinformatica.it

 

FAQ – Domande frequenti

11. Ho ricevuto una contestazione: cosa devo fare per prima cosa?
È importante non ignorare la comunicazione, ma nemmeno rispondere senza un’analisi preliminare. Contattaci e valuteremo insieme la situazione per capire se la contestazione è fondata oppure no.
22. La software house sostiene che sto usando software non originale: significa che sono in errore?
Non necessariamente. Le segnalazioni possono essere imprecise o basate su dati incompleti. Il nostro compito è verificare se ciò che viene contestato corrisponde davvero alla realtà.
33. Quanto tempo richiede la vostra analisi?
Dipende dal caso, ma nella maggior parte delle situazioni siamo in grado di fornire una valutazione iniziale in tempi molto brevi, spesso entro pochi giorni.
44. Potete occuparvi voi della risposta alla software house?
Sì. Prepariamo per te la comunicazione ufficiale, in modo chiaro, professionale e conforme alle richieste ricevute. Ti affianchiamo anche durante eventuali verifiche o richieste successive.
55. E se la contestazione risultasse fondata?
In quel caso ti aiutiamo a risolvere la situazione nel modo più semplice e sicuro, proponendo le soluzioni più adatte e guidandoti nella scelta delle licenze corrette.
66. E se invece la contestazione fosse infondata?
Predisponiamo la documentazione necessaria per dimostrarlo e ti assistiamo nella gestione della risposta, riducendo al minimo rischi, tempi e incomprensioni.
77. Il mio caso è riservato?
Assolutamente sì. Tutte le informazioni fornite vengono trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente per gestire la contestazione.
88. Questo servizio è utile anche se non ho un reparto IT interno?
Certamente. È pensato proprio per aziende e professionisti che non hanno competenze specifiche nel settore e desiderano una guida chiara e affidabile.
99. Vi occupate anche di prevenzione futura?
Sì. Oltre a gestire la contestazione attuale, ti forniamo indicazioni utili per evitare nuovi problemi e mantenere un ambiente software sicuro e conforme nel tempo.
1010. Come faccio a richiedere il servizio?
Ti basta scriverci a: info@rmcinformatica.it o utilizzare il form di contatto presente nella pagina.